Kurz vor 9: MyTheresa, Fab, Metro, ECC, HotelTonight, Hellmann, Adidas
Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 MyTheresa: Die Modeplattform MyTheresa hat 2011 25,3 Millionen Euro Umsatz hereingeholt. Für 2012 rechnet das Management mit einem...
View ArticleTop-Shops der Kundenzufriedenheit: Amazon schlägt sie alle
Überraschend ist das nicht: Amazon ist in Sachen Kundenzufriedenheit der Top Online-Shop 2013. Knapp dahinter das Musikhaus Thomann, das im Vorjahr noch Platz 1 belegte. Die zweite Auflage der...
View ArticleKurz vor 9: Mister Spex, Oliver Pocher, 21Diamonds, Project A Ventures,...
Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Mister Spex: Der Online-Optiker Mister Spex schaffte 2012 einen Gesamtumsatz von 26 Mio. Euro und damit erneut ein Wachstum von mehr...
View ArticleECC-Studie: Händler erwarten keinen Retouren-Schock
Die deutschen Online-Händler erwarten im Januar infolge des Weihnachtsgeschäfts keinen Retouren-Horror. Die für den Januar erwartete Rückgabequote weicht kaum von der der übrigen 11 Monate ab und...
View ArticleConversion Rate: Mehrheit bleibt unter 1,5 Prozent
Wie hoch ist die Conversion Rate von Zalando? Um die 2 Prozent? Ich weiß es nicht. Ein knappes Drittel und damit die Mehrheit der Online-Händler, die an der Monatsumfrage des ECC-Konjunkturindex...
View ArticleOnline-Shopper in Österreich und Schweiz stehen auf Markenshops
In Deutschland sind Amazon, das Musikhaus Thomann und Zooplus die Top-Shops in Sachen Kundenzufriedenheit. In der nun vorgelegten ECC-Studie für Österreich und Schweiz schaffen es auch zwei...
View ArticleKurz vor 9: ELV, Amazon, Otto, Pro Markt, eBay, IBM, Kaufhof, ECC, GFC
Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 ELV: Clevere Idee. Mit der Kampagne „ELV Insider“ bietet das Elektronikversandhaus ELV Hausbesitzern, Mietern und Kunden über vier...
View ArticleECC-Studie: Nachhaltigkeit ist an der Online-Kasse kein Thema
Nachhaltigkeit? Wichtig. Vielleicht sogar kaufentscheidend. So der Tenor in Kundenumfragen. Doch an der Kasse heißt es dann: Pfff. Drei Viertel der deutschen Online-Händler sehen keine verstärkte...
View ArticleUmsatzprognose: Online-Händler treten auf die Bremse
Eigentlich hätte das Schneewetter die Laune der Online-Händler heben und die Stimmung der stationären Händler an vereisten Bürgersteigen senken müssen. Es ist genau umgekehrt. Das zeigt der...
View ArticleCrosschannel-Studie: Online ist der neue Showroom
Ungeliebter Gegner, Fata Morgana oder doch der Rettungsring für stationäre Händler – in Sachen Crosschannel sind die Meinung der Händler geteilt. Fest aber steht: Zwischen einem Online-Shop und Umsatz...
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